根據(jù)時代數(shù)據(jù)公布的《2020年創(chuàng)業(yè)公司倒閉名錄》，僅2020年上半年，就有881家創(chuàng)業(yè)公司倒下，這些創(chuàng)業(yè)失敗的企業(yè)包括108家電子商務(wù)企業(yè)、66家本地生活類企業(yè)、9家農(nóng)業(yè)企業(yè)和7家物流企業(yè)。這些都是和零售密切相關(guān)的企業(yè)，但大多默默無名，如果不是有相關(guān)公司的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，他們的出現(xiàn)和消失也不會激起一絲浪花，更不會引起人們的注意。
我們的日常生活離不開這些連鎖零售企業(yè)。究竟是什么導致了這些企業(yè)的倒閉？是新冠肺炎疫情沖擊下現(xiàn)金流的斷崖式下降？還是快速擴張中的現(xiàn)金流斷裂？又或是應(yīng)收賬款下的現(xiàn)金流隱患，疫情的引爆只是必然中的偶然？
連鎖零售和其它零售業(yè)態(tài)不同，其重點在于“連鎖”兩個字。
連鎖意味著單一門店經(jīng)營模式成熟，具有可復制性，現(xiàn)金流可以隨著持續(xù)的開店擴張不斷回流，從而攤薄管理成本，形成規(guī)模效應(yīng)。連鎖零售的模式基因決定了其現(xiàn)金流管理特別重要，因為任何一個小小的問題都會在擴張中被加杠桿放大，造成無法彌補的災(zāi)難。而現(xiàn)金流管理中又屬應(yīng)收賬款最為重要。
傳統(tǒng)應(yīng)收賬款的問題：壓垮了連鎖零售的資金周轉(zhuǎn)我們先來看一個傳統(tǒng)零售業(yè)務(wù)是如何被應(yīng)收賬款給拖垮的小故事。忠厚老實的老王每天早上去菜場買菜買蛋，在小區(qū)門口攤煎餅，買菜買蛋花費500元/天，收入1000元/天，關(guān)鍵是煎餅口味確實不錯，吃過的人都贊不絕口，一不小心成了網(wǎng)紅煎餅攤。有一次張老板吃過之后說：“老王啊，我在周邊有10個寫字樓，要不你到我的寫字樓里搞連鎖吧，我也不收你租金，還給你提供免費學徒跟你學著攤煎餅，我們煎餅錢月結(jié)怎么樣？”老王聽著租金不要，人工不要，收入能翻十倍，欣然允諾。連鎖店開起來后才發(fā)現(xiàn)，老王煎餅店的現(xiàn)金流非常緊張。10家煎餅店每天不得不墊資5000元（500元*10家），一個月下來要墊資10萬元（5000元*20天），月底應(yīng)收賬款高達20萬元（1000元*20天），對一個老實巴交的老王而言，這20萬元的應(yīng)收賬款很有可能會壓垮他這原來口碑爆棚的網(wǎng)紅煎餅攤。數(shù)據(jù)時代應(yīng)收賬款的問題：連鎖零售的經(jīng)營數(shù)據(jù)散落一地隨著業(yè)務(wù)擴張，連鎖零售企業(yè)的結(jié)算渠道和訂單平臺越來越多，包括微信、支付寶、美團、京東、餓了么等，諸多結(jié)算渠道讓連鎖零售企業(yè)的管理變得復雜，海量的數(shù)據(jù)也會把實際經(jīng)營淹沒，其中以應(yīng)收賬款管理尤甚。傳統(tǒng)的應(yīng)收賬款管理方法更偏重應(yīng)收周轉(zhuǎn)天數(shù)等營業(yè)周期指標的管理。而隨著數(shù)據(jù)時代的到來，連鎖銷售行業(yè)的三方即時支付成為主要應(yīng)收兌付形式，應(yīng)收管理的重點也由賬期管理變?yōu)閿?shù)據(jù)核對，這里包括本方銷售數(shù)據(jù)和電商平臺、第三方渠道數(shù)據(jù)的核對，即財務(wù)的應(yīng)收確認環(huán)節(jié)（下文簡稱“交易核對”），以及電商平臺、第三方結(jié)算金額和銷售數(shù)據(jù)的匹配（下文簡稱“到賬核對”）。交易核對和到賬核對的真正價值是幫助經(jīng)營者實時監(jiān)控每一個門店的每一個渠道的訂單及收款情況，從而保證經(jīng)營性現(xiàn)金流的流轉(zhuǎn)沒有缺口，并且通過數(shù)據(jù)呈現(xiàn)各連鎖門店的經(jīng)營情況。以連鎖藥店為例：云南某連鎖藥店是A股上市公司，主要從事藥品、保健食品等健康產(chǎn)品的連鎖零售業(yè)務(wù)，門店數(shù)千家、賬戶數(shù)百個，對賬統(tǒng)計和分析耗時耗力。隨著電商平臺和電子支付的興起，公司與十多家O2O電商平臺和支付渠道、百多家醫(yī)保中心、十余家商業(yè)保險平臺進行有機合作，交易量達到每天數(shù)十萬單，即使擁有數(shù)十名財務(wù)人員，仍無法完成訂單級的精準核對。于是公司和見知數(shù)據(jù)一起基于數(shù)據(jù)互聯(lián)和數(shù)據(jù)分倉的核心思路，建立了集分析監(jiān)控、收款核對一體化的對賬平臺，對集團應(yīng)收數(shù)據(jù)進行智能化管理。數(shù)據(jù)作為連鎖銷售行業(yè)智能對賬平臺的基石，必須做到多渠道覆蓋、百分百接入。
- 微信、支付寶、京東、銀聯(lián)、收錢吧、美團、餓了么、醫(yī)保、商業(yè)保險平臺等第三方數(shù)據(jù)以接口直連和SFTP等多種方式自動接入平臺，并智能識別導入的數(shù)據(jù)。
- 數(shù)據(jù)由平臺進行規(guī)范、清洗、匯總為統(tǒng)一數(shù)據(jù)格式，核對結(jié)果輸出至財務(wù)系統(tǒng)自動記賬，形成業(yè)務(wù)流程的閉環(huán)。
- 實現(xiàn)交易系統(tǒng)、第三方數(shù)據(jù)、銀行交易流水的數(shù)據(jù)互聯(lián)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的自動同步，提高數(shù)據(jù)維護效率，為企業(yè)沉淀財務(wù)數(shù)據(jù)資產(chǎn)。
依托見知數(shù)據(jù)對全國4000余家銀行及第三方支付交易流水的自動識別技術(shù)，和基于語義理解算法的分類標簽引擎，到賬的銀行流水數(shù)據(jù)會被自動標記為不同的類別，在業(yè)務(wù)層面實現(xiàn)數(shù)據(jù)的標準化和要素化。基于“to B”和“to C”銷售模式的差異，使用立體對賬框架，實現(xiàn)不同顆粒度對賬，例如交易核對分為：訂單級核對、店天級核對（如銀聯(lián)、現(xiàn)金）、店月級核對（“to B”端銷售或結(jié)算）。數(shù)字時代應(yīng)收對賬的基礎(chǔ)和場景發(fā)生變化，給連鎖零售行業(yè)的對賬帶來了新的挑戰(zhàn)，而新冠病毒疫情的反復始終在連鎖零售的上空又籠罩了一層不確定性，傳統(tǒng)的管理方式和擴張模式都已經(jīng)逐步失效。與其坐以待斃，不如借著危機精細化梳理各個渠道的收款和訂單，搭建一個統(tǒng)一的應(yīng)收對賬平臺，不僅可以解決短期現(xiàn)金流的回款問題，還可以幫助經(jīng)營者看清楚實際的經(jīng)營方向，從迷霧中尋找一條更具有可復制性的生存之道。可怕的并不是疫情的沖擊，畢竟需求始終在那里，只是被暫時壓抑了?？膳碌氖?，如果企業(yè)在疫情中迷失而無法靈活應(yīng)對多變的未來，那么倒下就只是時間問題了。
見知數(shù)據(jù)是一家專注于將人工智能等技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)級現(xiàn)金流分析與管理領(lǐng)域的科技公司，為行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)和金融機構(gòu)提供適合的現(xiàn)金流分析與管理產(chǎn)品和服務(wù)。團隊核心成員來自一流高校及世界五百強，在財資管理、投資審計、算法技術(shù)、企業(yè)級IT開發(fā)和實施等領(lǐng)域均擁有十年以上經(jīng)驗。
見知數(shù)據(jù)迄今為止累計處理超過30萬億金額的流水交易大數(shù)據(jù)，對手方超過數(shù)百萬家，已獲35項軟件著作權(quán)、雙軟企業(yè)認證、ISO27001、27017安全認證，亦被評為上海市高新技術(shù)企業(yè)。
