2022年中國人民銀行印發(fā)《金融科技發(fā)展規(guī)劃（2022—2025年）》，在簡要回顧“十三五”時(shí)期金融科技發(fā)展的基礎(chǔ)上，提出新時(shí)期金融科技發(fā)展指導(dǎo)意見，明確金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型的總體思路、發(fā)展目標(biāo)、重點(diǎn)任務(wù)和實(shí)施保障。此后各地對于發(fā)展金融科技產(chǎn)業(yè)的積極性更加突出，相關(guān)扶持政策層出不窮。銀行作為金融體系的重要基石，在政策支持、技術(shù)發(fā)展背景下，金融科技領(lǐng)域布局較早，將金融科技與具體業(yè)務(wù)結(jié)合升級服務(wù)水平，是當(dāng)下許多銀行的戰(zhàn)略選擇。
在諸多銀行業(yè)務(wù)種類中，外匯業(yè)務(wù)市場波動(dòng)劇烈，業(yè)務(wù)流程復(fù)雜，因數(shù)字化轉(zhuǎn)型所帶來的服務(wù)體驗(yàn)躍升尤為顯著，也是許多銀行的布局重點(diǎn)。10月15日，第134屆中國進(jìn)出口商品交易會(huì)將在廣州舉行，據(jù)了解，寧波銀行專門為廣交會(huì)客戶制定了外匯服務(wù)方案，依托金融科技推出十大特色收款神器，為進(jìn)出口企業(yè)提供全方位、一站式的外匯業(yè)務(wù)服務(wù)，打造最I(lǐng)N外匯業(yè)務(wù)體驗(yàn)。
在外匯業(yè)務(wù)中，實(shí)現(xiàn)極速收款對企業(yè)而言意義重大。在國際貿(mào)易中，時(shí)間就是金錢。外匯業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)極速收款可以縮短資金結(jié)算周期，提高企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)效率；減少資金暴露于不確定風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)間，降低匯率波動(dòng)和支付風(fēng)險(xiǎn)給企業(yè)帶來的損失，確保資金安全性；幫助企業(yè)獲得資金優(yōu)勢，更快速地響應(yīng)市場需求并進(jìn)行資金調(diào)配，從而提高自身市場競爭力。
寧波銀行的相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，客戶目前可以通過寧波銀行的外匯金管家APP和小程序?qū)崿F(xiàn)極速收款，并且支持一鍵生成收款路徑。業(yè)務(wù)員只需動(dòng)動(dòng)手指，便可在小程序上選擇幣種和賬戶行，共計(jì)可自選11個(gè)幣種的20家賬戶行，生成匯路卡片并分享給國外客戶，極大地提升了收款的便利性。寧波銀行還提供一鍵簽約極速收款服務(wù)，企業(yè)可以通過網(wǎng)銀、APP一鍵簽約，實(shí)現(xiàn)全天候、全自動(dòng)收款，無論是節(jié)假日還是工作日，最快可以實(shí)現(xiàn)5秒極速入賬。此外，寧波銀行還推出一鍵查詢在途資金的神器，業(yè)務(wù)員在小程序上綁定客戶名稱，就可以隨時(shí)追蹤國外的貨款，清晰地查看已入賬、未入賬、在途中的款項(xiàng)以及中間行扣費(fèi)，為企業(yè)的資金管理提供了更加便捷的工具。
多幣種全球收款，是外匯業(yè)務(wù)中不可或缺的一環(huán)。隨著全球化的推進(jìn)，企業(yè)為更好地滿足全球客戶需求，需要接受多種貨幣支付來擴(kuò)大市場覆蓋范圍，增加銷售額和市場份額；借助多幣種全球收款更清晰地了解不同貨幣的資金流動(dòng)和結(jié)算情況，優(yōu)化資金運(yùn)作效率，更高效地進(jìn)行資金管理和結(jié)算。
寧波銀行目前提供多幣種全球收款服務(wù)，與全球21家境外知名銀行建立了賬戶關(guān)系，涵蓋主流清算銀行，提供美元、港幣、日元、歐元、英鎊、瑞士法郎、 加幣、澳幣、新加坡元、印尼盧比10大主要幣種、100多個(gè)小幣種的清算服務(wù)。此外還支持人民幣一鍵收匯，客戶可以通過網(wǎng)銀、APP、小程序線上提交申請，省去了跑銀行的麻煩，還可以直接使用模板快速填寫，大幅提升收款效率。對于跨境電商企業(yè)，寧波銀行還針對性打造了一站式收款服務(wù)，與亞馬遜平臺對接，為企業(yè)提供人民幣提現(xiàn)、美元提現(xiàn)、NRA賬戶收款、多店鋪收款、 APP收款、理財(cái)、匯率管理等一站式收結(jié)匯服務(wù)，簡化了跨境電商收款流程。
除以上“收款神器”外，寧波銀行還推出增值服務(wù)功能，幫助客戶簡化交易流程、提高業(yè)務(wù)效率、增加運(yùn)作的可控性和可靠性，確保支付的安全性和準(zhǔn)確性，為外匯業(yè)務(wù)帶來更高效益和更好的用戶體驗(yàn)。
寧波銀行為出口企業(yè)量身打造信用證一鍵交單功能，在外匯金管家小程序上，單證員可以在線自助填寫交單信息，一鍵完成信用證、托收交單，并可同步預(yù)約快遞上門取件。傳統(tǒng)的信用證交單流程復(fù)雜而耗時(shí)，容易導(dǎo)致交易延誤。而通過一鍵交單，所有相關(guān)的文件和信息可以直接上傳至系統(tǒng)，通過自動(dòng)化處理，確保交單速度更快、效率更高，降低了交易時(shí)間成本，提升了業(yè)務(wù)效率。
對于那些關(guān)注物流信息的客戶，寧波銀行提供物流信息一鍵追蹤功能，業(yè)務(wù)員可以在小程序上實(shí)時(shí)查看船舶物流信息，并設(shè)置到港提醒，幫助客戶及時(shí)通知外商付款、提貨。通過整合物流信息，客戶可以隨時(shí)隨地查看貨物的實(shí)時(shí)位置、運(yùn)輸狀態(tài)以及預(yù)計(jì)抵達(dá)時(shí)間等信息。這樣能夠幫助企業(yè)及時(shí)了解貨物進(jìn)展、預(yù)測運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)并及時(shí)做出相應(yīng)的調(diào)整，提高了物流運(yùn)作的可控性和可靠性。
此外，寧波銀行還推出了海運(yùn)費(fèi)拍照一鍵匯款功能，客戶只需使用手機(jī)APP拍攝海運(yùn)費(fèi)發(fā)票，匯款申請就會(huì)自動(dòng)生成，最快5分鐘內(nèi)即可完成匯款，無需再跑銀行遞交正本發(fā)票。通過拍照上傳海運(yùn)費(fèi)支付憑證，可以提供清晰的支付證明，防止支付漏洞和糾紛；同時(shí)，一鍵匯款的自動(dòng)化操作也減少了人為錯(cuò)誤和操作風(fēng)險(xiǎn)，提高了支付的快捷性和準(zhǔn)確性。
最后，寧波銀行外匯金管家還為每個(gè)企業(yè)都配備了專屬管家，客戶可以通過APP、小程序一鍵直連總行專家，獲得專業(yè)的外匯政策、匯率走勢、融資產(chǎn)品等方面的咨詢服務(wù)和一對一解答。
寧波銀行通過金融科技的運(yùn)用，成功打造十大收款特色神器，為客戶提供了全方位、一站式的外匯業(yè)務(wù)體驗(yàn)。這些創(chuàng)新的功能和服務(wù)，不僅簡化了交易流程，縮短了交易時(shí)間，提高了業(yè)務(wù)效率，同時(shí)也增加了交易的安全性和可靠性。在未來，我們期待看到更多的金融機(jī)構(gòu)在科技的引領(lǐng)下，不斷提升服務(wù)水平，為客戶帶來更加便利、高效、安全的外匯業(yè)務(wù)體驗(yàn)。
